Ассистент чат-поддержки

Ищем ассистента для работы с входящими обращениями в чате. Подойдёт тем, кому комфортнее работать с перепиской без телефонных разговоров. Задача: Принимать входящие обращения в чате; Помогать с вопросами по заказам, доставке, возвратам и статусам; Находить нужную информацию в рабочей системе; Использовать готовые шаблоны и инструкции; Фиксировать обращения; Передавать обращения дальше, если требуется дополнительная помощь. Требования: Гражданство РФ; Возраст от 18 лет; Внимательность; Готовность работать с текстовыми обращениями. Условия: Доход от 60 000 ₽; Полностью удалённая работа; Обучение перед началом работы; Сопровождение на старте.