МА
Чат-оператор
Магазин цифровых товаров
По договорённости
Описание вакансии
Ищем чат-оператора для удалённой работы в магазине цифровых товаров. Мы продаём доступы к различным AI-сервисам, подпискам и компьютерным играм. Обязанности: отвечать клиентам на вопросы, помогать решать проблемы с заказами, выдавать замены нерабочих товаров, восстанавливать доступ к неработающим товарам, выдавать клиентам коды для входа, помогать клиентам разобраться с приобретёнными товарами, поддерживать вежливое и грамотное общение с клиентами. Требования: грамотная письменная речь, вежливое и спокойное общение с клиентами, опыт работы чат-оператором, наличие компьютера, стабильный доступ к интернету, возможность использовать VPN, ответственность и внимательность, готовность работать в сменах с 10:00 до 22:00 МСК.