Email-маркетолог

Одна из ведущих бизнес-школ России ищет email-маркетолога. Нужен человек, который возьмёт на себя работу с внутренними базами и email-коммуникациями: от подготовки и запуска отдельных рассылок до построения автоматических цепочек под разные сегменты аудитории. В дальнейшем хотим расширять эту роль в сторону CRM-маркетинга: работы со всей системой коммуникаций с потенциальными и действующими слушателями. Что нужно делать: — полностью вести email-рассылки по внутренним базам; — настраивать триггерные и автоматические рассылки; — продумывать логику цепочек под разные продукты, мероприятия и сегменты аудитории; — сегментировать базы для коммуникаций; — готовить тексты писем, темы, прехедеры и CTA; — собирать и запускать рассылки в UniSender; — контролировать корректность писем, ссылок и UTM-меток; — анализировать результаты рассылок и предлагать гипотезы по их улучшению. В перспективе зона ответственности будет расширяться в сторону CRM-маркетинга: — проектирование коммуникаций на разных этапах клиентского пути; — разработка welcome-, nurture-, реактивационных и других автоматических цепочек; — сегментация аудитории на основе поведения, интересов и истории взаимодействия; — развитие персонализированных коммуникаций для разных образовательных продуктов; — работа с повторными обращениями, реактивацией базы и cross-sell между программами; — проведение A/B-тестов и развитие системы CRM-гипотез; — анализ пути пользователя от первого контакта до заявки, покупки и повторного обучения; — участие в развитии интеграций между CRM, системой рассылок, сайтом и аналитикой. Что важно: — опыт самостоятельной работы с email-рассылками; — понимание принципов сегментации и автоматических цепочек; — умение писать понятные и аккуратные маркетинговые тексты; — базовое понимание маркетинговой аналитики и воронки; — внимательность и умение самостоятельно вести задачу от идеи до запуска; — интерес к развитию в CRM-маркетинге. Опыт работы с UniSender будет большим плюсом. Опыт в образовании, EdTech или продуктах с длинным циклом принятия решения также приветствуется. Для нас важно, чтобы человеку было интересно не просто отправлять рассылки, а постепенно выстраивать полноценную систему коммуникаций с клиентской базой и расти вместе с направлением.