Менеджер

Общение с иностранными гостями по имейл и через платформы бронирования: ответы на вопросы и обработка запросов. Создание, обновление и корректировка бронирований с использованием систем Moder, Booking.com, Airbnb и других платформ. Координация действий с командой на месте и контроль решения возникающих у гостей вопросов. Знание английского не ниже B2. Навыки устной и письменной коммуникации. Надежность, ответственность и умение работать самостоятельно. Стрессоустойчивость, быстрое решение нестандартных проблем. Уверенное владение компьютером. Знание платформ бронирования приветствуется. Готовность работать в период новогодних праздников. Часы работы нашей службы поддержки: Понедельник – пятница: 17:00–22:00, Суббота – воскресенье: 14:00–22:00. График может включать работу в выходные и праздничные дни.