Менеджер

Консультировать клиентов по товарам, размерам, наличию и оформлению заказов. Помогать с вопросами по оплате и доставке. Сопровождать заказы до получения. Работать с обращениями по возвратам и обменам. Поддерживать доброжелательную и внимательную коммуникацию с клиентами. Взаимодействовать с другими участниками процесса, если для решения вопроса требуется их помощь. Нам важна грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям и умение не терять обращения, спокойное и вежливое общение даже в нестандартных ситуациях. Интерес к сфере моды и брендам будет плюсом. Опыт в клиентском сервисе, интернет-магазинах или продажах приветствуется.