Менеджер чатов

В нашу команду требуется менеджер чатов для общения с клиентами и обработки входящих обращений. Рассматриваем кандидатов без опыта — предусмотрено обучение. Обязанности: Обработка входящих сообщений в чате. Консультирование клиентов по готовым материалам. Предоставление информации о продуктах и услугах. Передача сложных вопросов профильным специалистам. Ведение переписки на платформе работодателя. Соблюдение стандартов качества обслуживания. Требования: Грамотная письменная речь. Уверенное владение ПК/ смартфон. Внимательность, ответственность и вежливость. Умение быстро ориентироваться в информации. Опыт работы будет преимуществом, но не обязателен. Условия: Удаленная работа/ аутсорс. Работа на платформе работодателя. Обучение перед началом работы. Возможность карьерного роста.