Менеджер по продажам

Время цвести - молодой бренд бесшовного нижнего белья для женщин разных размеров и возрастов. Мы делаем бельё, в котором комфортно каждой - удобная посадка, приятные материалы, без лишнего дискомфорта в течение дня. Продажи у нас идут через сайт и соц. сети, без розничных точек и без холодных звонков - вся работа строится на общении с уже заинтересованными клиентками. Чем предстоит заниматься: Консультировать клиенток в директе и чате на сайте: помогать подобрать размер, отвечать на вопросы по составу, посадке, уходу. Обрабатывать заказы: от первого сообщения до подтверждения оплаты и передачи в отправку. Догревать тех, кто написал, но не оформил заказ - мягко, без навязчивости. Вести учёт обращений и отслеживать, что чаще всего спрашивают клиентки - это помогает команде улучшать сайт и карточки товаров. Работать на удержание: писать постоянным клиенткам о новых коллекциях, собирать обратную связь. Что нам важно: Опыт общения с клиентами - необязательно именно в продажах, важно грамотная речь и умение расположить к себе. Внимательность к деталям: правильно подобранный размер напрямую влияет на то, вернётся ли к нам клиентка. Спокойствие и тактичность - тема белья личная, важно быть деликатной в диалоге. Условия: Формат - удалённо, частичная или полная занятость по договорённости. Оплата - до 90 000 рублей в месяц, фиксированная часть плюс бонусы за выполнение плана по заказам. Гибкий график, важно быть на связи в оговорённые часы, а не сидеть онлайн круглосуточно. Прямое общение с основательницей бренда, без лишних инстанций.