Менеджер по работе с клиентами

Специалист с опытом работы более 5 лет в сфере графического дизайна, опыт 1,5 года в клиентском сервисе и сопровождении проектов. Умею выстраивать коммуникацию с клиентами, координировать процессы между заказчиком и исполнителями, контролировать выполнение задач и обеспечивать высокий уровень сервиса. Ключевые навыки: Работа с клиентами и сопровождение заказов, Ведение переговоров и деловой переписки, Подготовка коммерческих и печатных материалов, Координация работы команды и распределение задач, Работа с таблицами и отчетностью, Обработка запросов и решение клиентских вопросов, Контроль сроков выполнения проектов, Работа с CRM и внутренними системами учета, Навыки продаж и допродаж услуг.