Менеджер по удержанию

Мы — международный iGaming-проект с 6+ годами опыта на рынке. Сейчас активно расширяемся и ищем сильного специалиста в команду CRM для работы с международными рынками! Что предстоит делать: Разрабатывать и выстраивать автоматические сценарии (Customer Journey) в каналах Email, Push, SMS, In-app. Работать с промо-планом, акциями, подбором и настройкой готовых бонусных механик под сегменты аудитории. Проводить A/B тесты офферов и гипотез, анализировать ключевые метрики (Open Rate, CTR, Churn, LTV). Кросс-функционально взаимодействовать с отдельными командами дизайна, контента и аналитиков (ставить ТЗ). При необходимости оперативно вносить базовые правки в HTML/CSS шаблоны писем. Что для нас важно: Опыт от 2 лет в iGaming на позиции CRM / Retention Manager (знание специфики казино и спорта). Разговорный English (fluent) для работы с глобальным продуктом. Понимание логики бонусных механик, принципов сегментации базы и A/B тестирования. Базовые знания HTML/CSS. Что мы предлагаем: 100% Remote (гибкое начало дня по Кипру). Удобный формат выплат: B2B (Грузия, Европа и др.). Сильная экспертная команда, минимум бюрократии и реальные возможности для роста.