Оператор call-центра

Условия - Формат работы: Полностью удаленная занятость (из дома). - График: Свободный, но строго в рамках временного коридора с 10:00 до 21:00 по Москве. Часы и дни работы согласовываются с куратором заранее. Минимальная нагрузка 30 часов в неделю. - Оформление: Договор ГПХ (гражданско-правовой характер). Запись в трудовую книжку не вносится, НО стаж идет в Пенсионный фонд, а также выплачиваются больничные и декретные (согласно закону с 2023 года). - Оплата труда: складывается из трех компонентов (ставка за час + кпи + % от продаж) Ставка за час от 450 рублей (может быть и больше, зависит от продукта, с которым работаете) - Бонусы: - Единовременный бонус новичка за успешное обучение - 3 000 руб. (гросс). - Доплата за лояльность (от 6 до 60+ месяцев работы) - до +20% к доходу. - Требуема техника:ПК/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет - Льготы: Бесплатное обслуживание по картам Т-Банка, скидки от партнеров, страховка от несчастных случаев, внутренняя валюта "Т-Мани" на мерч, акция "Приведи друга", участие в корпоративных конкурсах и мероприятиях. Обязанности Описание функционала: - Совершать исходящие звонки потенциальным клиентам Т-Банка через IP-телефонию (звонки через интернет). - Предлагать клиентам банковские продукты: кредитные карты, страховые полисы и другие услуги Группы компаний Т-Банк. - Консультировать клиентов по условиям продуктов, процентным ставкам и льготным периодам. - Обрабатывать возражения и приводить диалог к целевому действию (продаже/заявке). - Вести разговор строго в рамках утвержденных скриптов и регламентов банка. - Вносить результаты звонков в учетную систему (CRM). Требования • Требуемый опыт: не требуется. • Требуемое образование: не требуется. • Имеет возможность соблюдать тишину во время общения с клиентами