Оператор чата поддержки

Ищем оператора в команду клиентской поддержки. Полностью удалённая работа, без продаж и холодных звонков. Обязанности: консультировать клиентов в чате мобильного приложения, отвечать на отзывы пользователей, помогать с вопросами и изменениями по заказам, работать по готовым инструкциям и стандартам. Условия: смены по 5 или 10 часов, возможен индивидуальный график, 359 ₽/час + бонусы, бесплатное онлайн-обучение и готовые шаблоны, персональный наставник на этапе адаптации, материальная помощь в экстренных ситуациях. Требования: грамотная устная и письменная речь, быстрая обучаемость и готовность адаптироваться к новым задачам, внимательность и ответственность, способность после обучения самостоятельно принимать решения по установленным правилам. Опыт в поддержке будет преимуществом, но не обязателен — всему необходимому обучим перед стартом.