Оператор CRM-системы

Обязанности: вносить и обновлять информацию в CRM; обрабатывать заявки и обращения клиентов; распределять заявки между сотрудниками; проверять корректность данных в системе; контролировать статусы заявок и сделок; вести клиентскую базу; формировать простые отчёты по работе с заявками; следить за выполнением задач и сроками в CRM; помогать сотрудникам с вопросами по работе в системе; находить и исправлять ошибки в данных. Требования: уверенное пользование компьютером; внимательность при работе с большим количеством информации; грамотная речь и переписка; хорошее знание Excel или Google Таблиц; ответственность и аккуратность; умение быстро разобраться в новой программе; опыт работы с CRM будет плюсом. Будет преимуществом: опыт работы с Bitrix24, amoCRM, Мегаплан или другими CRM; опыт работы с клиентскими базами; понимание этапов продаж и обработки заявок; опыт работы с отчётами и таблицами. Мы предлагаем: зарплату от 70 000 ₽ + бонусы; удалённый или гибридный формат; график 5/2; обучение работе с нашей CRM; понятные задачи и рабочие процессы; стабильную занятость; возможность развиваться в направлении CRM, продаж или клиентского сервиса.