Оператор электронных обращений

Просматривать поступающие электронные обращения; Определять тематику и категорию обращения; Распределять обращения по соответствующим направлениям; Проверять наличие необходимой информации; Отмечать статус обработки во внутренней системе; Работать с готовыми шаблонами и инструкциями; Следить, чтобы новые обращения своевременно поступали в дальнейшую работу. Грамотность и внимательность при чтении текста; Умение быстро понимать суть обращения; Аккуратность при работе с информацией; Способность выполнять задачи самостоятельно; Готовность освоить внутренние сервисы компании; Опыт аналогичной работы будет преимуществом, но не является обязательным. Полностью удалённая работа; Без холодных звонков и продаж; Обучение рабочей системе перед стартом; Понятные ежедневные задачи; Гибкий формат занятости; Стабильная загрузка и своевременная оплата; Возможность долгосрочной работы в компании.