Оператор онлайн-чата

Мы ищем ответственного и компетентного оператора онлайн-чата в команду технической поддержки. Проект находится под NDA. Мы ценим время наших сотрудников, поэтому предлагаем быстрое и понятное обучение на старте. Обязанности: Оперативные ответы на вопросы клиентов в чате технической поддержки; Полноценная работа в CRM-системе; Разбор и обработка апелляций от пользователей; Соблюдение регламентов компании при решении спорных ситуаций. Требования: Владение русским языком на отличном уровне; Высокий уровень ответственности и компетентности в общении с клиентами; Способность быстро обучаться и усваивать новые процессы; Умение сохранять профессионализм и вежливость при интенсивном потоке обращений. Мы предлагаем: Полностью удаленный формат работы; Быстрый и эффективный онбординг; Стабильную зарплату с ее последующим ростом.