Оператор поддержки СДЭК

Ищем человека в команду клиентской поддержки СДЭК - да-да, той самой службы, через которую едет каждая четвёртая посылка в России. Работать будете из дома, общаться с клиентами в чатах (без звонков!) — помогать разобраться со статусами посылок, тарифами и накладными. Опыт не обязателен: всему научим на оплачиваемой стажировке. Чем предстоит заниматься: отвечать клиентам в чате по вопросам «где моя посылка», тарифам и оформлению, фиксировать обращения в системе, передавать нестандартные случаи старшим специалистам, коротко отчитываться в конце смены. Что для этого нужно: грамотная письменная речь (без «как бы» и «спс»), стабильный интернет и ПК/ноутбук, усидчивость и внимание к деталям, опыт не важен - важно желание разобраться. Что предлагаем: 45 000–65 000 ₽ (оклад + KPI), выплаты 2 раза в месяц, доплата за ранний старт, полностью удалённо, оплачиваемое обучение перед стартом, реальный карьерный рост внутри компании — от поддержки до тимлида, оформление, никакой самозанятости из-под палки — всё прозрачно.