Помощник по продажам

Ищем помощника по продажам в авторский проект для врачей «Инсулинотерапия». Мы — растущий образовательный проект врача-эндокринолога Алины Самариной. Более 1,5 лет проводим запуски курса для эндокринологов, педиатров, терапевтов и ординаторов. Результаты последних запусков — 1,1 и 1,3 млн ₽. Предстоит работать только с горячей и тёплой аудиторией: участниками платных мастер-классов, людьми из предзаписи и теми, кто самостоятельно обращается с вопросами о курсе. Холодного поиска нет. Задачи: писать участникам перед мастер-классами и повышать их доходимость до заданий и вебинаров; возвращать в участие тех, кто пропустил задания; после вебинара обрабатывать тех, кто присутствовал, но не купил, и тех, кто не пришёл; продавать курс через звонки и переписку, преимущественно закрывая участников на бронь, а при готовности — сразу на полную оплату; сопровождать забронировавших место до полной оплаты: отправлять релевантные кейсы, видео о курсе и приглашения на следующие эфиры и мероприятия; уточнять, посмотрел ли человек предобучение, и собирать обратную связь; за 10–14 дней до старта напоминать об оплате и помогать выбрать удобный способ: полную оплату или рассрочку; поддерживать контакт с полностью оплатившими участниками до старта курса, чтобы сохранять их вовлечённость и снижать вероятность возвратов; обрабатывать до 50 заявок из анкеты предзаписи в течение 1–2 дней; отвечать на входящие сообщения в Telegram-аккаунте отдела заботы; фиксировать статусы лидов и результаты касаний в таблице; передавать контент-менеджеру частые вопросы, возражения и обезличенные скриншоты переписок. Объём и период работы: Запуск проходит с 15 октября по 9 ноября. За это время состоятся три воронки через платные мастер-классы. В каждой потребуется обработать ориентировочно 20–40 тёплых лидов, а затем сопровождать покупателей до полной оплаты. Ориентировочно предстоит обработать до 150 тёплых лидов за весь запуск (анкета предзаписи + воронки через МК). Для звонков предоставим отдельную SIM-карту. Условия: удалённая проектная работа на период запуска с возможностью продолжить сотрудничество; три активных окна продаж с интервалом около двух недель; в каждом окне основная занятость — ориентировочно со вторника по понедельник; фиксированная оплата + процент от продаж, условия индивидуальны - после собеседования; процент начисляется и выплачивается после получения проектом полной оплаты от клиента. Бронь сама по себе не считается завершённой продажей; готовые скрипты, база лидов, кейсы, материалы и поддержка команды.