Руководитель группы отдела по работе с клиентами

В организацию ООО "БизонСнаб" требуется старший руководитель отдела по работе с клиентами. Сфера b2b. Работаем с организациями и гос. заказчиками. Обязанности: Созвон с действующими клиентами по решению проблем, контроль и ведение главной корпоративной почты, отстаивание интересов организации перед клиентами, решение в досудебном порядке конфликтных ситуаций, работа с претензиями, контроль работы менеджеров по работе с клиентами, административное сопровождение. Требования: стрессоустойчивость, умение отстаивать свою позицию, коммуникабельность, опыт на руководящей позиции, рабочее место без шумов.