Сотрудник службы поддержки сервиса чтения

Сервис чтения по подписке ищет сотрудника для помощи пользователям с доступом к библиотеке, ошибками чтения и отображения книг. Поддерживать пользователей по инструкции сервиса через тикет-систему, без звонков. Фиксировать результат и менять статус обращения: новый, в работе, ожидает ответа, решён. Передавать сложные случаи смежным подразделениям с понятным описанием проблемы. Удалённая работа, можно без опыта. Обучение: 3-5 дней по 2 часа, оплата 240 руб/час. Требования: скорость печати не менее 180 знаков в минуту, грамотное владение русским языком, стабильный высокоскоростной доступ в интернет, проживание в России и гражданство РФ, возраст от 18 лет.