Специалист чат-поддержки

В нашу команду требуется специалист для работы с входящими обращениями пользователей в чате. Рассматриваем кандидатов без опыта — предусмотрено обучение. Обязанности: обработка входящих сообщений; консультирование пользователей по готовым инструкциям; предоставление информации по шаблонам; помощь в решении стандартных вопросов; передача сложных обращений ответственному специалисту; работа на платформе работодателя. Требования: грамотная письменная речь; уверенное владение ПК/ смартфон; стабильный доступ к интернету; внимательность и ответственность; умение вежливо общаться с пользователями; опыт работы не обязателен. Условия: удаленная работа/ аутсорс; обучение перед началом работы; гибкий график; занятость от 3–4 часов в день; стабильные выплаты; возможность профессионального роста.